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Frete e Devoluções

Conforme normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras por meio de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra, por vício ou má qualidade no produto. 

PRODUTO NÃO ATINGIU AS NECESSIDADES DO CLIENTE: 
Devolução da Mercadoria:
A mercadoria deverá ser devolvida dentro do prazo de 7 (sete) dias úteis por meio dos correios, com frete pago pela empresa, bem como encaminhar para o endereço da loja. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não poderá apresentar qualquer indício de uso. 

Restituição dos Valores:
O estorno só será efetuado mediante chegada do produto em nossa loja.
Assim será restituído via depósito bancário ou se a compra foi pelo cartão de crédito será pelo site do Bcash. 

DEFEITO DE FABRICAÇÃO GARANTIA DE 30 DIAS:
Devolução da Mercadoria:
A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com Frete PAC á Cobrar para o endereço da loja. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não poderá apresentar qualquer indício de uso. 

Análise de defeitos dos produtos:
A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores e supervisores, de onde receberemos a conclusão se o produto foi mesmo com defeito para o cliente. Após confirmação tendo como prazo de 5 (cinco) dias úteis, será encaminhado um novo produto ao cliente. 

Restituição dos Valores:
Caso o cliente não queira mais o produto;
O estorno só será efetuado mediante chegada do produto em nossa loja.
Assim será restituído via depósito bancário ou se a compra foi pelo cartão de crédito será através do site Bcash.